Политика конфиденциальности

{"title":"Политика в отношении обработки персональных данных","lastUpdated":"1 июня 2026 г.","sections":[{"title":"1. Общие положения","content":["1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») утверждена Индивидуальным предпринимателем Гарифуллиной Флюзой Миниахметовной (далее — «Оператор») и определяет порядок сбора, хранения, обработки, передачи и защиты персональных данных в онлайн-школе «Умный Массаж».","1.2. Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом актуальных редакций и изменений, внесенных законами № 420-ФЗ, № 266-ФЗ и № 519-ФЗ), Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иных нормативно-правовых актов РФ в сфере защиты информации.","1.3. Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о пользователях при посещении и использовании:","— Официального веб-сайта https://умныймассаж.рф;","— Закрытой образовательной онлайн-платформы дистанционного обучения https://школа.умныймассаж.рф;","— Всех вспомогательных посадочных страниц, страниц каталога, форм онлайн-записи, личного кабинета ученика и закрытых студенческих чатов кураторской поддержки.","1.4. Использование сервисов сайта, заполнение контактных форм или авторизация на закрытой учебной платформе https://школа.умныймассаж.рф означает осознанное безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование сайта и платформы."]},{"title":"2. Сведения об Операторе","content":["2.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Гарифуллина Флюза Миниахметовна.","ОГРНИП: 322861700095059","ИНН: 026818688172","Юридический адрес: 628481, РОССИЯ, ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ - ЮГРА АО, Г КОГАЛЫМ, СНТ СОНТ НЕФТЯНИК, уч. 359","Расчетный счет: 40802810600004211201 в АО «ТБанк», БИК: 044525974, Корр. счет: 30101810145250000974","2.2. Образовательная деятельность ведется на основании Государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности № 73442.","2.3. Официальный адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных: garifullina.flyuz@yandex.ru. Контактные телефоны: +7 (950) 513-24-03, +7 (982) 222-31-90."]},{"title":"3. Термины и определения","content":["3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).","3.2. Оператор — индивидуальный предприниматель Гарифуллина Ф. М., самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели обработки, состав данных и совершаемые действия.","3.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.","3.4. Образовательная онлайн-платформа — специализированный программно-аппаратный комплекс школы «Умный Массаж», размещенный по адресу https://школа.умныймассаж.рф, обеспечивающий авторизацию студентов, доступ к видеоурокам, тестирование, отправку видеоотчетов практических заданий и коммуникацию с наставниками.","3.5. Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств сайтов умныймассаж.рф и школа.умныймассаж.рф.","3.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному субъекту.","3.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.","3.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе.","3.9. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта или наличия иного законного основания."]},{"title":"4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных","content":["4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:","— Посетители официального сайта https://умныймассаж.рф;","— Пользователи, заполняющие формы заявки на консультацию, бесплатный урок или обратный звонок;","— Ученики и студенты, зарегистрированные в личном кабинете образовательной онлайн-платформы https://школа.умныймассаж.рф;","— Заказчики и слушатели платных программ обучения массажу;","— Выпускники программ профессионального обучения, получающие дипломы установленного образца с занесением в государственный реестр ФИС ФРДО.","4.2. В зависимости от цели взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие данные:","— Фамилия, имя, отчество;","— Номер мобильного телефона;","— Адрес электронной почты (e-mail);","— Город проживания и точный почтовый адрес (включая адрес пункта выдачи заказов СДЭК для доставки студенческих практических боксов и инвентаря);","— Никнейм / аккаунт в мессенджерах Telegram и WhatsApp для подключения к студенческим чатам курса и обратной связи с куратором;","— Сведения об оплате, транзакциях и выбранных тарифах (без сохранения номеров банковских карт, обработка которых осуществляется банком-эквайером АО «ТБанк»);","— Паспортные данные (серия, номер, орган и дата выдачи, код подразделения), страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) и копия документа о базовом образовании — строго для слушателей программ с выдачей диплома государственного образца в целях исполнения требований статьи 98 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» по передаче сведений в Федеральный реестр документов об образовании (ФИС ФРДО);","— Технические данные: IP-адрес устройства, файлы cookie, авторизационные токены личного кабинета школа.умныймассаж.рф, тип браузера, операционная система, статистика просмотра видеоуроков, сдачи тестов и домашних заданий.","4.3. Специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, религиозные и политические взгляды, сведения о судимости, состоянии здоровья) Оператором не обрабатываются."]},{"title":"5. Цели обработки персональных данных","content":["5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и прозрачной основе для достижения следующих целей:","— Цель 1: Предоставление доступа к сайту https://умныймассаж.рф и образовательной платформе https://школа.умныймассаж.рф, создание, авторизация и функционирование личного кабинета ученика;","— Цель 2: Заключение и исполнение договора публичной оферты на оказание платных образовательных услуг, оформление полной оплаты или внутренней еженедельной рассрочки (5 000 руб/нед за модуль);","— Цель 3: Организация курьерской доставки практических учебных боксов (массажное масло, скребки гуаша, инвентарь) службой СДЭК до пункта выдачи или адреса студента;","— Цель 4: Проведение онлайн-занятий, проверка видеоотчетов студентов куратором-наставником на платформе школа.умныймассаж.рф, проведение промежуточного тестирования и итоговой аттестации;","— Цель 5: Выдача официальных дипломов установленного образца и сертификатов школы «Умный Массаж», а также передача сведений в Федеральный реестр ФИС ФРДО (Рособрнадзор);","— Цель 6: Предоставление клиентской и методической поддержки, оперативная обратная связь по телефону и в кураторских чатах;","— Цель 7: Направление сервисных и транзакционных уведомлений (о статусе оплаты, открытии новых уроков курса на платформе школа.умныймассаж.рф, трек-номере отправления СДЭК);","— Цель 8: Направление информационных и обучающих материалов о курсах, мастер-классах и скидках (при наличии согласия пользователя по 38-ФЗ);","— Цель 9: Сбор и анализ обезличенной веб-статистики посредством сервиса Яндекс.Метрика для улучшения работы сайта и учебной платформы."]},{"title":"6. Порядок сбора, хранения и локализации данных","content":["6.1. Все базы данных, серверы платформы https://школа.умныймассаж.рф и основного сайта https://умныймассаж.рф, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены исключительно на территории Российской Федерации у лицензированного хостинг-провайдера в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.","6.2. Обработка персональных данных осуществляется с момента их добровольного предоставления пользователем через интерфейс сайта или платформы.","6.3. Передача данных в сети Интернет осуществляется с применением современных защищенных протоколов шифрования HTTPS (TLS 1.2 / TLS 1.3).","6.4. Оператор вправе передавать данные следующим третьим лицам исключительно в рамках заявленных целей:","— ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463) — для логистической доставки учебных наборов и оригиналов дипломов заказчикам;","— АО «ТБанк» (Лицензия ЦБ РФ № 2673) — для обеспечения безопасного эквайринга, приема платежей и оформления банковских рассрочек;","— Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) — для внесения сведений о выданных дипломах в ФИС ФРДО;","— ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — в части обезличенных данных веб-аналитики (Яндекс.Метрика) при принятии пользователем условий Cookie-баннера.","6.5. Передача персональных данных третьим лицам без согласия субъекта строго запрещена, за исключением установленных законодательством РФ случаев (запросы правоохранительных органов и суда)."]},{"title":"7. Трансграничная передача персональных данных","content":["7.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.","7.2. Все серверы, базы данных, инфраструктура платформы школа.умныймассаж.рф и службы технической поддержки расположены на территории Российской Федерации."]},{"title":"8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных","content":["8.1. Оператор реализует комплекс правовых, организационных и технических мер в соответствии со ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ:","— Разработка и внедрение локальных нормативных актов и инструкций по работе с персональными данными;","— Разграничение прав доступа к информационным системам и базам данных, обязательная двухфакторная аутентификация администраторов;","— Применение межсетевых экранов, сертифицированных средств защиты информации и регулярное обновление программного обеспечения;","— Регулярное создание зашифрованных резервных копий данных;","— Проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства РФ.","8.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119 для информационной системы школы «Умный Массаж» определен 3-й уровень защищенности персональных данных (УЗ-3)."]},{"title":"9. Реагирование на инциденты (утечки персональных данных)","content":["9.1. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов (инцидент), Оператор действует в порядке ст. 21.1 Федерального закона № 152-ФЗ:","— В течение 24 часов с момента обнаружения инцидента направляет первичное уведомление в Роскомнадзор с описанием инцидента, предполагаемых причин и вреда;","— В течение 72 часов с момента обнаружения инцидента проводит внутреннее расследование и направляет в Роскомнадзор вторичное уведомление о результатах расследования и принятых мерах;","— Принимает исчерпывающие меры по нейтрализации последствий инцидента и защите интересов затронутых пользователей."]},{"title":"10. Права субъекта персональных данных","content":["10.1. Субъект персональных данных имеет право:","— Получать полную информацию о составе, правовых основаниях, целях и способах обработки его персональных данных;","— Требовать от Оператора уточнения, исправления, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, неточности или незаконного получения;","— В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных;","— Требовать прекращения обработки персональных данных в целях рекламных и маркетинговых рассылок;","— Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в территориальный орган Роскомнадзора или в судебном порядке.","10.2. Для реализации своих прав субъект направляет обращение на электронную почту: garifullina.flyuz@yandex.ru с пометкой «Персональные данные». Обращение рассматривается Оператором в срок до 10 рабочих дней."]},{"title":"11. Сроки обработки и уничтожение данных","content":["11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором.","11.2. Сведения о выданных дипломах и документах о квалификации подлежат постоянному архивному хранению в соответствии с законодательством об архивном деле в РФ и регламентами ФИС ФРДО.","11.3. При достижении целей обработки или при отзыве согласия субъектом персональные данные подлежат гарантированному уничтожению в срок до 30 календарных дней путем программного удаления без возможности восстановления."]},{"title":"12. Заключительные положения","content":["12.1. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция размещена на сайте по адресу: https://умныймассаж.рф/documents/privacy-policy и на платформе https://школа.умныймассаж.рф.","12.2. Оператор имеет право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте с указанием даты обновления.","12.3. По всем вопросам, связанным с Политикой конфиденциальности, пользователи могут обращаться по электронной почте: garifullina.flyuz@yandex.ru или по телефону: +7 (950) 513-24-03."]}]}